Обратная связь

Правила применения тарифов, перевозка ручной клади, багажа, питомцев

Измените дату вылета/направление, а также внесите изменения в персональную информацию

Заказ справок и чеков, перевозка оружия, дополнительные услуги

Задайте вопрос, связанный с работой нашего сайта

Не поступила маршрут-квитанция? Запросите её повторно

Возврат денежных средств за авиабилеты, сохранение билетов в случае неявки на один из рейсов

Важная информация касательно документов для перелёта по РФ и за границу

Ваше мнение – ценно для нас. Мы всегда рады вашим пожеланиям и предложениям

Информация о перелётах с детьми и правилах перелёта при беременности

Мы с особым вниманием и заботой относимся к клиентам из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности

Вы можете оставить отзыв о нашей работе на всех этапах перелёта

Онлайн-форма для запроса удаления персональных данных клиентов

Форма для обращения клиентов, работников Авиакомпании, а также иных лиц по факту склонения их к действиям коррупционного характера и иным правонарушениям

Бесплатный перелёт по внутренней маршрутной сети в/из Москвы (туда и обратно) родственникам пострадавших и погибших в трагедии в «Крокус Сити Холле»